Deux Facons Différentes de Lire
Mojo Helpdesk est un service d’assistance online. Sur leur page d’accueil, il surligne souligner les points les plus importants à leurs visiteurs.
Quand j’ouvre la page, mes yeux sont attirés immédiatement vers ce texte en jaune- ‘ticket tracking service’ et ‘get satisfaction ratings’. À partir d’ici j’arrive naturellement à l’appel à l’action ‘Essayer Mojo Helpdesk c’est GRATUIT…’ ce qui corresponde à la partie en jaune de la prochaine page. Notez le jaune est un peu plus foncé.
Dans une conversation de sa rubrique, l’expert de la Conversion Bryan Eisenberg parle de comment il faut s’assurer de placer son texte tenant compte de deux choses. Premièrement, comment un visiteur regarde (phase ’scan’) votre site et deuxième, comment le visiteur fait une lecture superficiel du texte du site (phase ’skim’). La première phase et plus visuelle et la deuxième plus une technique de lecture:
This is where bold keywords, bullets, short text blocks, strong first and last sentences in each paragraph, legible fonts, and even effective hyperlink use make a difference.
C’est ici où les mots clés, puces et blocs de texte, phrases clés au début et à la fin des paragraphes, polices lisibles et même une utilisation efficace de liens font la différence.
J’ai vu un effet de surligneur similaire sur le site de 37signals et Clearleft sites. Je trouve qu’il est très efficace sur le site Mojo Helpdesk site.
Publié par Thomas Holmes le Jeudi, 18th janvier, 2007.





Poster un commentaire