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Communiquer Vos Services Succinctement

Happy Cog est une agence web basée aux états unis. Il y a peu de temps le site a été refait afin d’améliorer la communication sur leurs services. Chose rare, une seule phrase est utilisée comme la base de la navigation du site.

Fondateur et auteur Jeffrey Zeldman commente que cette approche a émergé après une réflexion sur la primauté des mots dans une interface client. Le texte écrit en gros clarifie rapidement les différents aspects de leur business. Le texte rouge souligné demande qu’à être cliqué. Je trouve que cela marche bien et attire efficacement les visiteurs.

Il est intéressant de noter à quel point le site tente de rendre difficile la tâche de les contacter. Aucun appel à l’action, aucune formulaire, aucune adresse e-mail et bien sûr aucun numéro de téléphone. Pour le faire, les visiteurs doivent télécharger un formulaire en document Word, une fois rempli, il faut l’envoyer par la poste et attendre jusqu’à deux semaines pour une réponse. Zeldman admet sur son blog que c’est comme ça qu’il filtre des clients potentiels.

Il y a sûrement une meilleure façon de le faire non?